David是一名心脏外科医生,现在他的视野里是一颗3D心脏模型,他在不断的变换角度观察,放大缩小,时不时还要切换到心脏内部观察每一处细节。这在20年前科幻电影中的情节出现在了现实中。

　　没错!这就是现实!David正在为他的下一台手术做准备。患者是一名6岁的小女孩,手术的复杂程度令人恐惧。David医生通过医院的数字体验技术实验室,结合AR与AI技术,在患者进入手术室之前来模拟手术进程,验证手术方案,规避手术中可能出现的问题,从而保证手术的顺利进行。

　　除了医疗行业,通过人们与技术的协作,来扩展人们的业务能力,使得人们的工作更有效率、更有价值,已经在各行业有了蓬勃的发展。例如制造业通过人机协作实现了生产线自动化;物流业通过物流机器人实现了仓储配送的迅捷;交通行业利用机器视觉,实现实际交通路况的动态感知;农业借助无人机实现大面积播种;零售业借助遍布各处的大量终端屏幕,帮助用户完成支付等行为。

　　人机高度协同提供敏捷生产力

　　实现未来可期

　　数字化时代,每一家企业都在致力于成为数字化企业。面对云计算、大数据、物联网、人工智能、增强现实(AR)等数字技术的新生产要素,企业如何通过数字技术的加持,人机之间实现高度协同,快速重构业务结构和能力,以敏捷、创造和韧性为企业提供新型生产力,释放企业活力,成为企业在新经济形势下,成长为“未来型”企业,实现长远发展的关键。

　　埃森哲指出

　　以技术赋能人员,不仅能够让企业实现工作的合理分配,提升运营效率,同时还能让员工将更多时间投入到更具创造性的工作中,这也是发现新价值的最佳途径。例如,某大型电信运营商针对客户数据库的快速增长,以数据为核心,建立了“机器学习+知识工程师”的强大组合,通过人机协作团队,将聊天预测的准确率提高了85%以上,而分析聊天内容所需的人员工作量减少了达90%。最终,该公司不仅消费者满意度突破90%,还实现了5800万美元的新增价值。

　　三要素打造敏捷的数字生产力

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　　以数据为根本,实现数据价值提 现

　　埃森哲认为,高质量的综合数据能够为企业的复杂运营提供更多理据支持,从而制定数据驱动型决策。因此,如何以数据为核心,实现数据价值最大化,是所有企业面临的难题。

　　企业的“数据淘金”,一方面需要整合企业内外部的海量数据,并保证数据的时效性,另一方面,需要充分利用云计算、大数据、物联网、人工智能、增强现实(AR)等数字技术,才能激发数据价值。

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　　以技术为驱动,加持业务创新

　　Forrester认为,技术的发展不仅在于技术本身,而在于技术的灵活性,这是企业能够适应未来的关键能力。技术的灵活部署,能够赋能企业创造力和个性化,从而创造新的业务价值。

　　推动企业转型的技术战略,例如AI能够通过智能化和自动化,实现智能感知、智能决策,使得人机协同更适应未来的“迅捷、高效”。增强现实(AR)技术能够对真实环境进行增强显示输出,这可以帮助使用者在真实环境下进行虚拟模拟。这种技术在医疗领域、工业设计和维修、游戏娱乐、规划等领域有着大量的应用场景,能够帮助企业实现业务创新。

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　　以协同为发展,提升全业务流程效率

　　数字时代,面对企业之间激烈的竞争,Forrester认为,企业重点应该是如何通过不同的技术渠道与人之间的协同合作,来提升企业的全业务流程效率,从而扩展业务价值。随着数字化转型的深入,企业对更高效的生产方式有着强烈需求,这种情况下,人机协同将逐步成为主流。

　　人机协同将重塑现有工作方式,将可自动化的工作交由机器完成,让人能够更好地着手于创新性工作,从而使得企业不断优化资源配置。此外,在现代数字技术加持下,远程协作办公打破时空限制,实现了无处不在的办公。这种新的协同办公方式进一步提高了企业生产力的敏捷性,也成为“未来型”企业必备特征之一。

　　戴尔助力企业构建新型生产力

　　释放新动能

　　企业构建新型生产力,需要充分利用云计算、大数据、物联网、人工智能、增强现实(AR)等数字技术,通过人机高度协同化来释放新动能,从而加快企业迈向“未来”的步伐。戴尔提供各种端到端的解决方案以及全面的咨询服务,帮助企业打造数字经济下的新型生产力,提升企业核心竞争力,为企业长远发展保驾护航。

　　创新数据架构实现数据洞察

　　戴尔的数据驱动架构蓝图、数据破壁机等,帮助企业构建以用户体验为核心的数字化业务平台,通过企业内外数据的整合,为企业内部、外部提供数据共享,通过数据洞察来为企业制定面向“未来”的前瞻性决策。戴尔科技流数据平台能够实现流数据的注入、存储和分析,满足企业对实时性的要求。戴尔科技统一数据保护平台,跨混合多云实现虚拟机、应用、K8S企业级的数据保护。

　　恒力集团是一家打通了从炼油到石化、从聚酯新材料到纺织的全产业链条的企业。恒力集团搭建HENGLINK工业互联网平台支撑全集团管理应用、移动应用、智能工厂、智慧营销等场景,HENGLINK工业互联网平台需要一个高效、稳定、安全且架构先进的集中化存储平台以满足不同业务的存储需求,同时能够更加专注于数据分析。恒力集团采用Dell EMC PowerEdge系列服务器和Dell EMC SC存储系统搭建高效存储平台,实现海量数据集中化管理,大幅提升生产效率。同时集团数据服务效能提升8-9倍。

　　以技术赋能实现智能业务创新

　　戴尔科技AI就绪解决方案包含工作站、服务器、网络、存储、相关软件和咨询培训服务等众多技术组合,能够帮助企业快速部署人工智能模型训练平台,弥补企业在数据科学上的不足。企业借助戴尔科技AI就绪解决方案,能够打造符合自身业务发展的人机协同场景,优化资源配置提升生产效率。 同时,面对AR应用过程中大量的实时渲染需求,戴尔Precision工作站和以NVIDIA GPU加速的Dell EMC Power Edge服务器同时执行实时全息渲染,使虚拟物体与现实场景完美结合,保证AR应用的高效运转。

　　EDAG作为全球知名的汽车工程设计服务公司,其通过AI技术为客户提供预测性维护服务,帮助客户减少意外停机造成的额外损失。预测性维护是将故障的预判断交由机器判断,比传统人工经验更加准确、高效,机器将判断交给人,由人来进行维护工作,这一创新的业务模式在显著提高生产效率的同时,也降低了人为经验判断所带来的误差。EDAG结合戴尔服务器、工作站、边缘网关搭建了预测性维护平台,完成了预测性维护模型(AI模型)的训练和部署,并且通过戴尔科技的边缘计算节点将AI模型推送至边缘端,有效提高了预测性维护的工作效率。

　　终端、人机高度协同重塑生产力

　　戴尔科技VDI+Workspace ONE解决方案,帮助企业实现高效、灵活的远程协作办公。戴尔科技VDI以及采用SD-WAN使企业员工能够在任何时间、任何地点通过不同的终端轻松登录。戴尔科技智能终端以及PC as a Service服务,帮助企业提高员工个人桌面工作效率,同时简化了办公电脑的部署维护。Workspace ONE能够使企业轻松管理众多终端,实现应用的远程部署和升级,同时保证终端的信息安全。

　　北京天坛医院利用戴尔的桌面虚拟化解决方案,打造了一个全方位连接的工作环境,通过跨部门、跨医院之间的远程连接,实现了医生、患者和护理人员之间的协同办公,提升了医疗服务水平和质量;同时通过与基层医疗机构的数据对接,通过业务协作,让患者在当地,即可得到天坛医院专家的治疗,显著减少进京患者的人次。