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安易,我新的开始
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
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注册:2025年2月28日
第
61
楼
若新购或增加安易软件的产品模块,只要与安易公司或当地及就近的安易软件营销服务单位联系,问题就全解决了。
2025/5/19 13:24:50
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
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注册:2025年2月28日
第
62
楼
如果您的加密盒非人为原因被损坏了,经安易软件的营销服务机构确认后,由安易软件营销服务单位将加密盒连同您的《合法用户卡》复印件寄往北京安易软件公司办理退修和更换事宜。
2025/5/19 13:25:19
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
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注册:2025年2月28日
第
63
楼
别忘了向安易软件营销服务单位申请提供备用加密盒(安易公司正规的营销服务单位一般都备有通用的软件加密盒,此加密盒只提供给用户作应急使用,不得销售),待接到维修好的加密盒后,再将备用的加密盒归还安易软件营销服务单位。
2025/5/19 13:25:47
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
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注册:2025年2月28日
第
64
楼
如果是人为损坏,则需要您同时汇付
300元成本费,才可更换
2025/5/19 13:26:07
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
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注册:2025年2月28日
第
65
楼
安易公司服务发展部对安易软件客户服务中心和分支服务机构为用户提供的售后服务进行监督、协调。
2025/5/19 13:26:27
春风化雨
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文章:367
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注册:2025年2月28日
第
66
楼
用户认为安易公司或其客户服务中心、营销服务单位不能执行本办法的规
定,可以向安易公司服务发展部或中国软件行业协会财务及企业管理软件分会进行投诉。
2025/5/19 13:27:31
春风化雨
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注册:2025年2月28日
第
67
楼
安易公司定期对各地客户服务中心的服务能力进行级别评定。
2025/5/19 13:27:46
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
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注册:2025年2月28日
第
68
楼
安易公司定期开展服务满意度调查,监督各地服务质量。
2025/5/19 13:28:01
春风化雨
等级:业余侠客
文章:367
积分:1380
注册:2025年2月28日
第
69
楼
对于出现服务质量问题的单位和个人,依据相关规定进行处罚。
2025/5/19 13:28:17
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