催收,作为一种隐秘又无孔不入的工种,职业催收常与“暴力”、“逼迫”等标签一起出现在公众视野。但是,对大多数人来说,催收不必走到暴力催收那一步。为了摆脱掉那些不好的标签,翼龙贷在此建议大家多学学这些正确的催收技巧:
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翼龙贷:催收不必走暴力催收那一步
(一)三角债
朋友欠我钱没还,工程款没有到位等类似的三角债借口。
做法:(1)不要轻易相信单一的还款来源,例如工程款没有到位,债务人不可能只和一家单位做生意,这一家的工程款没收回,肯定也有其他进项。
(2)要求债务人告知其上游债务人的联系方式,只说帮忙催款,看债务人此时的反应。
(二)职业欠款人
该类型欠款人习惯性拖延,没有还款诚意,应该有被多家机构催款的应对经验。
做法:改变催收节奏,针对职业债务人可不谈还款只谈其他,用聊天的方式谈多个话题,例如深入了解债务人的资产状况等,让职业债务人摸不到脉路,反而达到让对方主动考虑还款或者主动谈还款的目的。
(三)高额负债
多头负债,债台高筑,例如人法网有执行信息,且金额较大并在执行中的债务人。
做法:寻找更多的财产及债务人其他的保留资金,敞开的聊,聊的开心了也许还有回款的可能,无其他方案,正所谓“巧妇难为无米之炊”。
(四)共同借款人相互踢皮球
提供共同借款人,主借款人无还款能力的。
做法:反复告知共同借款人有和主借款人具有同等的还款义务,反复讲解,避免“踢皮球”。
(五)“一哭二闹”
债务人喜欢哭穷,哭穷不成就虚张声势,该客户特点就是一哭二闹。
做法:
(1)哭穷。称经济困难,可要求对方提供相关证明,例如低保证明、残疾证、住院证明、医疗费凭证等等,如果可以提供则对方确实经济困难,此时催收人员应该多途径了解其所有收入来源,将所有的收入加总后扣除基本生活费,剩余资金用来还款,如实在困难,可根据实际情况修改还款方案,降低每月的还款金额。
(2)装可怜。且称家人无法代偿,例如称与家人关系不和,需探明债务人所述虚实后方能作出能否让家人代偿的判断;
(3)闹。了解债务人申请借款时候提供的信息是否全部真实,如有虚假告知有恶意骗贷的违法行为,打消对方的气焰;
翼龙贷:催收不必走暴力催收那一步
最后,翼龙贷提醒:催收是一份特殊的行业,要做到有理有据,合法合规催收,切勿再使用暴力催收。在此,也提醒正要借贷的朋友们,请选择正规平台,合理借贷,按时还款。也愿各位还在逾期中的朋友们,能够早日还清欠款。