合众人寿保险自成立以来,一直秉承为客户提供高效、便捷、友善的理赔服务宗旨,践行“合众保险 理赔不难”的承诺。近年来,合众人寿保险从未停止前进的脚步,推出“重疾先赔”尊享服务。“重疾先赔”是合众人寿保险践行“理赔不难”推出的一服务举措。对于罹患重大疾病的客户,在住院治疗未结束时,以现有就诊资料可以确定符合保险合同约定的重大疾病保险金给付条件的,可以通过“重疾先赔”服务,提前完成理赔,缓解客户后续治疗的医疗费用压力。
合众人寿保险
秦皇岛客户Y女士是合众人寿保险的忠实客户,其本人的保险意识比较强烈,本人为自己投保保险基础上,又为其女儿G女士先后于2016年8月投保生效《珍爱幸福重疾保险》,2020年2月投保《众康医疗》保险。2021年5月份,G女士因颈部刺痛前往宜城市人民医院进行检查,甲状腺彩超显示为甲状腺结节,后进行穿刺病理检查,被诊断为甲状腺恶性肿瘤,客户于6月2日进行住院治疗。G女士手术后及时告知保单服务人员,6月12日服务人员协助客户进行微信自助申请理赔,案件提交以后,审核符合保险责任,于6月21日结案,根据众康医疗保险条款达到免赔额后百分百赔付客户自费部分医疗费2178.61加住院津贴1800元,根据珍爱幸福重大疾病保险条款符合保险责任全额赔付重疾保险金35万元。客户累计获赔353978.61元。收到理赔款后,G女士及家属非常激动,合众的贴心服务得到了客户及家属的一致好评。2021年6月24日,G女士特意委托家人为合众人寿保险送来印有“专业理赔 服务暖心 信守承诺 情系客户”的锦旗并当面表达了谢意!
我们在生活中每天都面临着各种各样的疾病风险,“风雨无情,合众有爱”,保险为每位客户撑起风雨中的伞,抵御风险,保障生活。近年来,合众人寿坚持为客户提供适合不同年龄不同需求的产品,用周全的保障及贴心的服务赢得了社会各界一直认可和好评,而且合众人寿在理赔服务体系上坚持不断创新升级,努力成为社会大众眼中忠诚的守护者。在整个理赔过程中,合众人寿保险服务人员给客户留下的是温暖、关爱、主动、专业和强烈的责任感,合众人寿一直以客户的满意为最终目标。