银监会、央行和国家发改委要求,从7月1日起各大银行34项人民币个人账户服务收费项目将被叫停。记者日前对多家银行服务收费项目进行了调查,发现其中一些项目不但没有取消,部分银行甚至还出了新招,小额账户管理费、短信通知费等层出不穷。(6月22日《人民网》)
这厢要停的收费项目还没停下来,那厢本属于免费的项目却变成了收费项目,且冒出了一些新的收费项目。
这就是银行。一个字,牛。
牛,也不怕,只要讲规矩。问题是,现在银行在收费问题上,已毫无规矩可言。想收就收,想怎么收就怎么收,想收多少就收多少,以至于在短短的7年时间里,收费项目增加了10倍,达到了3000多项,且这些收费项目都是《商业银行服务价格管理办法》中公开列出的,都是“合法”的。
我们不禁要问,以收费为“己任”的《商业银行服务价格管理办法》到底是怎么出笼的?这些收费项目都是合理的吗?有关方面难道对银行的收费不加任何监督与管理吗?
我们承认,银行也是企业,提供服务也可以收取一定的费用。关键是,不能如此之乱、如此之滥。一个行业,如果针对客户的收费多达3000多种,可能就不能再称作为服务收费,而应当用打劫更为恰当了。
更令人气愤的是,在有关方面刚刚作出取消37项不合理收费项目的情况下,银行就挥舞起收费大棒,迅速将原本免费的服务项目变成了收费项目,并开设了一些新的收费项目。所谓的取消,还有意义吗?有关方面对银行还有约束力吗?
也许,对监管部门来说,有些话可能也难以启齿,因为,就在银行大开收费之门的7年间,银监会也向各大银行收取386亿元的监管费。这些收费,最终的买单者,自然也是银行的客户了。
据普华永道最新公布的数据预测,中国有望在2023年成为世界上最大的银行业经济体。依我看,如果银行继续按照目前的经营思路和收费办法,不要到2023年就能成为世界上最大的银行业经济体。因为,到2023年还有整整12年时间,过去的7年,银行新开征了近3000项收费项目,平均每年400多项收费。按照这样的速度,未来12年至少还可以开征5000项收费,使收费总数达到8000多项,想不成为世界最大的银行业经济体也不可能。只是,广大客户可能都要转到国外银行去了。
笔者也知道,未来不可能再继续无限制地增加收费项目,问题在于,已经出现的3000多种收费项目,已成为银行与公众之间一道硬实的墙,将银行与公众之间生生地隔开了,使公众对中国的银行产生了严重的排斥。一旦银行业全面对外开放,中资银行将如何生存呢?
眼下,国家五部委正在开展公路收费专项检查,那么,有关方面是否也应当对银行的收费情况进行一次全面检查呢?看一看到底哪些收费是合理的,哪些收费是不合理的,最终给银行收费立个规矩呢?